Siêu thị điện máy nguyễn kim – Trung tâm mua sắm Sài Gòn Nguyễn Kim - Kênh mua sắm trực tuyến uy tín giá rẻ hàng đầu Việt Nam - Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu châu Á - Sự lựa chọn mua hàng thông minh của bạn, luôn có những chương trình khuyến mãi giảm giá ưu đãi cực hấp dẫn.
Trung Tâm Tải app
Hotline: 19001267 (8h00 - 22h00) Mua hàng: bấm số 1 Giao nhận - Bảo hành: bấm số 0

Danh mục sản phẩm

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

NƠI LÀM VIỆC: Km Số 10 Đường Nguyễn Trãi, Q. Hà Đông, Tp. Hà Nội

 

 

1. Kỹ Thuật Viên Bảo Hành (SL: 02) - Địa điểm làm việc: 551 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội.

Mô tả công việc:

  • Nhận sản phẩm theo sự phân công của cấp trên, kiểm tra giám định kỹ thuật hàng hoá sản phẩm bị lỗi, xác định nguyên nhân và thực hiện bảo hành sữa chữa sản phẩm, đảm bảo đúng tiến độ sữa chữa.
  • Xử lý nhanh các lỗi nhẹ của sản phẩm khi khách hàng mang đến trực tiếp đến Trạm sửa chữa và sản phẩm thu hồi - không phù hợp do các đơn vị nội bộ công ty chuyển đến.
  • Chuyển / nhận những sản phẩm gửi hãng bảo hành / sửa chữa và theo dõi việc sửa chữa của hàng nhằm đảm bảo đúng tiến độ hẹn giao hàng cho khách hàng.
  • Thông tin, cập nhật thường xuyên tình trạng và hướng xử lý của sản phẩm đến khách hàng nhằm cung cấp thông tin cho khách hàng kip thời.
  • Thực hiện thủ tục quy trình xuất nhập sản phẩm và linh kiện để tiến hành sửa chữa sản phẩm nhằm đảm bảo đúng theo quy định của công ty.
  • Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Trung tâm / Công ty liên quan đến công việc nhiệm vụ đang đảm trách.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. 

Tiêu chuẩn chức danh:

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành: Điện, Điện Công nghiệp, Điện tử và các chuyên ngành khác liên quan
  • Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí sửa chữa sản phẩm điện tử, gia dụng
  • Kiến thức tốt về kỹ thuật, vận hành, các lỗi thông dụng của sản phẩm điện, điện tử, gia dụng ...
  • Cẩn thận, trung thực

 

2. Kỹ Thuật Viên Bảo Hành - Tổ Tư Vấn (SL: 02) - Địa điểm làm việc: 10B Tràng Thi, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận thông tin chính xác của khách hàng khi khách hàng liên hệ bảo hành / sửa chữa sản phẩm.
  • Phân loại thông tin để tiến hành nhập vào các hệ thống phần mềm quản lý tác nghiệp hoặc chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan một cách nhanh chóng và đầy đủ.
  • Tiếp nhận và tư vấn trực tiếp các thông tin yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về việc sử dụng sản phẩm, các dịch vụ hậu mãi ( bảo hành, bảo trì, lắp đặt, ...)
  • Tư vấn, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan sản phẩm, dịch vụ hậu mãi, ghi nhận các đóng góp, ý kiến của khách hàng.
  • Tiếp nhận hàng hoá, kiểm tra sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của khách hàng tại Trung tâm.
  • Hỗ trợ xuất kho vệ sinh hàng hoá đã bảo hành sửa chữa trước khi giao trả sản phẩm cho khách hàng và thu / nộp tiền dịch vụ phát sinh theo đơn.
  • Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Trung tâm / Công ty liên quan đến công việc nhiệm vụ đang đảm trách.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Tiêu chuẩn chức danh:

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành: Điện, Điện Công nghiệp, Điện tử và các chuyên ngành khác liên quan
  • Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí sửa chữa sản phẩm điện tử, gia dụng
  • Kiến thức tốt về kỹ thuật, vận hành, các lỗi thông dụng của sản phẩm điện, điện tử, gia dụng ...
  • Cẩn thận, trung thực
  • Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục

 

  MỤC HỎI ĐÁP TUYỂN DỤNG (dành cho ứng viên hỏi đáp các thông tin liên quan đến Tuyển dụng)

     Nếu cần thêm thông tin về Tuyển dụng tại Nguyễn Kim, xin vui lòng điền thông tin Tại đây 

 

 CÁC HÌNH THỨC NỘP HỒ SƠ DỰ TUYỂN

  1.  Nộp hồ sơ trực tuyến theo form dự tuyển bên dưới: đính kèm CV tự soạn hoặc Phiếu thông tin ứng viên theo mẫu  Nguyễn Kim (download Tại đây )

  2. Hoặc gửi hồ sơ giấy về địa chỉ: Phòng NSHC – TTMS Nguyễn Kim Hà Đông - Km Số 10 Đường Nguyễn Trãi, Q. Hà Đông, Tp. Hà Nội

Hồ sơ giấy gồm: (Hồ sơ photo không cần công chứng và không hoàn trả hồ sơ)

    • CV tự soạn hoặc Phiếu thông tin ứng viên theo mẫu  Nguyễn Kim (download Tại đây )
    • 03 hình 3x4, CMND và hộ khẩu
    • Các văn bằng, chứng chỉ liên quan

 

 ỨNG TUYỂN TRỰC TUYẾN