Yên tâm sử dụng Galaxy A7 2018 và A9 2018 với các gói ưu đãi hấp dẫn

- 10 tháng trước

Với chương trình bảo hành mở rộng và bảo hiểm tai nạn bất ngờ dành cho Galaxy A7 2018 cùng Galaxy A9 2018, bạn sẽ thêm yên tâm khi trải nghiệm những tính năng tuyệt vời trên thiết bị.

Thời gian và đối tượng áp dụng

Từ 01/01 đến 31/01/2019, khách hàng mua Galaxy A9 2018 (áp dụng cho cả 2 phiên bản: 4GB RAM, 64GB ROM và 6GB RAM, 128GB ROM) và Galaxy A7 2018 tại Nguyễn Kim, sẽ nhận được ưu đãi Gói bảo hành mở rộng năm thứ 2 cùng Gói bảo hiểm tai nạn bất ngờ 6 tháng.

Chúc mừng người dùng Galaxy A7 2018 và Galaxy A9 2018 đã nhận được ưu đãi bảo hành năm thứ 2 tiện ích

Chúc mừng người dùng Galaxy A7 2018 và Galaxy A9 2018 đã nhận được ưu đãi bảo hành năm thứ 2 tiện ích

Nội dung chương trình

1/ Chương trình bảo hành mở rộng năm thứ 2

Thời hạn bảo hành mở rộng:

- 12 tháng tiếp tục sau Giai đoạn bảo hành chính hãng (1 năm).

- Sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Samsung.

Phạm vi bảo hành:

Sản phẩm và thời hạn bảo hành:

Galaxy A7 2018 và Galaxy A9 2018 được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành theo quy định sau:

- Thời hạn bảo hành sản phẩm được xác nhận dựa vào tin nhắn từ tổng đài điện tử 6060.

- Trong trường hợp sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử 6060, thì thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất.

- Đảm bảo khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế của hàng hóa trong thời gian bảo hành hợp lệ của sản phẩm.

- Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế: Trong thời gian bảo hành theo quy định của sản phẩm hoặc ngoài bảo hành (do thuộc trường hợp từ chối bảo hành hoặc do sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo quy định) sẽ được áp dụng như sau:

+ Trường hợp 1: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.

+ Trường hợp 2: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của máy ít hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được áp dụng là ba (03) tháng.

- Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới:

+ Trường hợp 1: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng.

+ Trường hợp 2: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

Điều kiện bảo hành hợp lệ:

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu.

- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

- Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S/N).

Điều kiện từ chối bảo hành:

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:

- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.

- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.

- Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

- Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.

- Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.

- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.

- Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng.

- Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Samsung.

- Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung.

- Sản phẩm hết hạn bảo hành.

- Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.

- Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,…

2/ Chương trình bảo hiểm tai nạn bất ngờ 6 tháng

Hiệu lực bảo hiểm:

- Gói bảo hiểm có hiệu lực sau 01 ngày từ khi được kích hoạt bảo hành qua tổng đài 6060 và có thời hạn bảo hiểm 183 ngày.

- Gói bảo hiểm sẽ chấm dứt khi khách hàng sử dụng hết hạn mức bồi thường tối đa của thiết bị hoặc sau khi khách hàng được thay thế máy mới (Giá trị mua ban đầu của máy).

Giới hạn địa lý:

Chương trình chỉ bảo hiểm cho máy bị tai nạn bất ngờ không lường trước được xảy ra trong lãnh thổ Việt Nam.

Đồng bảo hiểm:

- Trường hợp sửa chữa điện thoại: Đối với trường hợp điện thoại bị hư hỏng do tai nạn bất ngờ gây nên thuộc phạm vi bảo hiểm, khách hàng chỉ cần chi trả 50% chi phí sửa chữa điện thoại (bao gồm 10% VAT).

- Trường hợp thay thế mới điện thoại: Đối với trường hợp điện thoại hư hỏng nặng và không thể sửa chữa, hoặc chi phí sửa chữa vượt quá chi phí thay mới, khách hàng chỉ cần thanh toán 50% giá trị ban đầu của điện thoại mới (đã bao gồm VAT) để được thay thế máy mới- (Giá trị mua ban đầu của máy).

[Mọi chi phí sửa chữa, thay thế sẽ được tính và chi trả tại Trung tâm bảo hành Samsung nơi tiếp nhận máy hư hỏng và bàn giao máy].

Phạm vi bảo hiểm:

Phạm vi bảo hiểm cho những tổn thất đến với điện thoại, gây ra bởi tai nạn không lường trước được, bao gồm nhưng không giới hạn trong những rủi ro sau:

- Sơ suất đánh rơi điện thoại xuống đất.

- Sơ suất để điện thoại bị va đập vào vật cứng.

- Bị tông đụng làm rơi điện thoại.

- Không thuộc phạm vi Bảo hiểm loại trừ*

Hướng dẫn quy trình bảo hiểm:

Khi xảy ra sự cố hư hỏng máy, khách hàng phải liên hệ với hotline bảo hiểm để thông báo về tai nạn bất ngờ dẫn đến hư hỏng cho thiết bị trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi xảy ra hư hỏng. Nếu quá 72 giờ làm việc kể từ khi xảy ra hư hỏng mà công ty bảo hiểm vẫn chưa nhận được thông báo của khách hàng về hư hỏng thì công ty bảo hiểm có quyền từ chối bảo hiểm cho thiết bị. Hotline bảo hiểm hoạt động từ thứ 2 đến thứ 6, mỗi ngày từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều.

Hotline Samsung: 1800588855

Điều khoản loại trừ chung:

Công ty bảo hiểm không phải chịu trách nhiệm đối với:

- Hao mòn tự nhiên hoặc ăn mòn, rỉ sét, tụ hơi, bụi hoặc thay đổi nhiệt độ, lỗi có sẵn ngày càng nặng hơn hoặc mài mòn, thay đổi về màu sắc hoặc bề mặt.

- Bị trộm/ cướp.

- Bị mất mà không rõ nguyên nhân.

- Cố ý gây thiệt hại.

- Những sản phẩm bị thiệt hại bất ngờ như sau:

+ Thiệt hại do sử dụng sai mục đích sử dụng theo hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.

+ Bị thiệt hại bất ngờ nếu để trên mui xe, ca pô hoặc ngăn sau của xe.

+ Thiệt hại bất ngờ khi sản phẩm thuộc quyền sở hữu của người thứ ba trừ khi người thứ ba có quan hệ huyết thống gia đình với người mua sản phẩm như cha mẹ, vợ chồng, con cái và anh chị em ruột.

+ Bất cứ thiệt hại hay các sự cố gây ra bởi virus hoặc trục trặc từ các chương trình phần mềm khác.

+ Các thiết bị phụ kèm theo sản phẩm bị thiệt hại bất ngờ bao gồm nhưng không giới hạn trong các phụ kiện như các túi cặp đựng sản phẩm, đồ sạc pin, tai nghe không dây.

+ Thiệt hại do vô nước hoặc bất kỳ các chất lỏng khác.

+ Sản phẩm bảo hiểm bị mất.

+ Thẻ sim điện thoại hoặc thẻ nhớ.

+ Các hoạt động bảo trì, sửa chữa, điều chỉnh và các hoạt động mang tính định kỳ.

+ Chi phí phát sinh gián tiếp liên quan đến yêu cầu bồi thường trừ khi được nêu rõ trong giấy chứng nhận bảo hiểm.

+ Bất cứ trách nhiệm pháp lý trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra bởi:

Các bức xạ ion hóa, nhiễm phóng xạ từ bất kỳ nhiên liệu hạt nhân hoặc các thải hạt nhân từ quá trình đốt cháy nhiên liệu hạt nhân.

Chất phóng xạ, chất độc hại hoặc các đặc tính nguy hiểm của bất kỳ lắp ráp nổ hạt nhân hoặc bản thành phần hạt nhân.

+ Bất cứ tổn thất hoặc hư hại hoặc trách nhiệm trực tiếp hay gián tiếp xảy ra do hậu quả chiến tranh, khủng bố, nội chiến, nổi loạn, cách mạng, khởi nghĩa, sức mạnh quân sự hoặc chiếm đoạt, hoặc tịch thu hoặc quốc hữu, hoặc trưng dụng hoặc tiêu hủy hoặc hư hại tài sản hoặc theo lệnh của bất kỳ chính phủ hoặc các cơ quan công quyền địa phương.

+ Bất cứ các thiệt hại bất ngờ nào trực tiếp gây ra bởi sóng máy bay hoặc các thiết bị trên không có tốc độ âm thanh hoặc siêu thanh.

+ Sản phẩm không sử dụng trong lãnh thổ Việt Nam.

+ Bất cứ thiệt hại bất ngờ nào đối với sản phẩm được bảo hiểm do Người được bảo hiểm không tuân thủ Pháp luật ( chẳng hạn nghe điện thoại trong khi điều khiển phương tiện di chuyển tham gia giao thông).

Bài viết được xem nhiều nhất